Entsprechend der Gesetzgebung haben Sie bei einem Kauf 14 Tage, um vom Kauf zurückzutreten. Die Frist beginnt mit der Aufgebung der Bestellung.  Dieses Recht gilt jedoch nur bei Bestellungen von Privatpersonen. Bei Retouren tragen Sie die Rücksendungskosten. Wir akzeptieren ausschließlich Rücksendungen von nicht ausgepackten und noch versiegelten Produkten. Wir bitten unsere Kunden, uns Rücksendungen vor dem Versand per E-Mail anzukündigen.

Bei Alma Solar gilt „Zufrieden oder Geld zurück".