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Innovative Logistik

Unser Lager befindet sich in Munsbach, Luxemburg . Auf über 2.000 m² steht uns genügend Platz für die Lagerung Ihrer zukünftigen Solarmodule zur Verfügung. Wir arbeiten mit einer automatisierten Lieferkette, damit Ihre Bestellungen in Rekordzeit ausgeliefert werden können.

Sie erhalten in jeder Phase, von der Vorbereitung bis zum Versand, eine Benachrichtigung per E-Mail und / oder SMS. Jedes Produkt ist in unserem Lager geolokalisiert. Verfügbare Mengen werden automatisch erfasst und an unseren Onlineshop weitergeleitet. Alle Produkte werden vor dem Versand überprüft und gescannt. Mit einem Logistikteam von 4 Personen passen wir uns an die Bedürfnisse Ihrer Bestellungen an und wählen eine Verpackung, die einem Bruch während des Transports vorbeugen.

Zur Information: Einige Kunden, die sich in der Nähe von unserem Lager befinden, würden womöglich ihre Bestellung gerne selbst abholen. Jeden Tag laden und entladen viele Lastwagen schwere, sperrige Pakete an unserem Lagerhaus. Aus Sicherheitsgründen können wir daher Abholungen vor Ort leider nicht akzeptieren.. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Alma Solar Fortschrittliche Logistic
An internal study office of Alma Solar

Ein internes Engineering-Büro

Unser 2-köpfiges Engineering-Team testet unsere Solarmodule, Solar-Wechselrichter und Solarbatterien kontinuierlich . Bei gleichbleibender Sonneneinstrahlung messen und vergleichen wir die Leistung der Solarkollektoren und überprüfen Ihren Zustand im Laufe der Monate. Wechselrichter und Batterien werden angeschlossen, parametriert und getestet, um ihre ordnungsgemäße Funktionstüchtigkeit sicherzustellen. Unser Team besucht auch die Produktionsstätten unserer Partner, um die Informationen der Hersteller zu überprüfen.

Ein 100% verfügbares Support-Team

Unser Kundendienst-Team steht Ihnen von Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.45 Uhr zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zu beantworten. Sie haben eine Frage über den Bestellvorgang, die Wahl eines Solarmoduls, die Bestellungsverfolgung, den Anschluss Ihres Wechselrichters? Sie brauchen Hilfe bei der Montage eines Produkts, welches Sie in unserem Onlineshop erworben haben?

Wir helfen Ihnen gerne weiter! Unser Team besteht aus 4 Personen und sitzt in Differdange in Luxemburg . Wir setzen auch auf ein garantiert paritätisches Team bestehend aus 50% Frauen und 50% Männern, um Sie stets zufriedenstellend zu beraten.

Leute 100% verfügbar auf Alma Solar
Ein optimaler Einkaufsservice Alma Solar

Ein optimaler Einkaufsservice

Die Schnäppchenjagd hat begonnen! Wir arbeiten mit unseren Herstellern daran, die Herstellungskosten zu optimieren und Ihnen die wettbewerbsfähigsten Preise bieten zu können. Außerdem setzen gemeinsam mit unseren Herstellern auch alles daran, unseren Kunden immer die neuesten Technologien anzubieten. Wir tauschen uns wöchentlich über die neuesten Entwicklungen am Markt und die Kundenbedürfnisse aus.

Wir besuchen mit unserem internen Engineering-Büro regelmäßig die Produktionsstätten unserer Partner, um die Qualität der Produkte in unserem Onlineshop zu gewährleisten.

Unser Einkaufsteam besteht aus 2 Personen und sitzt zwischen Howald und Differdange in Luxemburg.

Die besten IT-Mitarbeiter!

Ohne sie würde es unseren Onlineshop nicht geben: Dürfen wir vorstellen, unser IT-Team bestehend aus Informatikern, Webdesignern und Übersetzern.

5 Menschen, die Tag für Tag die Daten unserer Website kodieren, gestalten und übersetzen. Sie optimieren unseren Onlineshop stetig, machen die Abläufe flüssiger und unseren Internetauftritt ergonomischer und immer effizienter.

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